与顾客搭讪的话(陌生人开头聊天话术)
与顾客搭讪的话(陌生人开头聊天话术)
在销售过程中,最开始跟顾客搭讪的前几句话非常的重要,如果你前几句搭讪的话说的有吸引力,那么就会给顾客留下一个好的印象,而且还能够赢得顾客的信任跟喜欢。因此在接触顾客的前三十秒,就应该向顾客传递出一种我能帮到你的信息,便能成功引起顾客的兴趣,那么接下来的谈判也就变得很顺利,那么究竟该怎么跟顾客搭讪呢?这几种方法你应该试一试,只有试过了才知道它的价值所在。
第一种:好处搭讪的方式:如果在最开始你能向顾客说明为他省钱的方式,他一定会非常的感兴趣,毕竟有关自身利益的事情,谁不想多了解一下呢?比如你可以这么说:“王经理,我们公司生产的产品能够为贵公司省去将近百分之五十的电费,你想了解一下吗?”“王经理,我们公司生产的机器不但精读高、速度快、耗电少、而且最主要的是能为贵公司提升百分之五十的效率,您愿意了解一下吗?”
第二种:夸赞搭讪的方式:相信这一点大家都能做到,但有一个地方需要注意的是,不只只是说一些好听的话就可以了,你要先找到顾客所关注的点,然后根据自己找到这些关注点去夸赞顾客。比如你可以这么说:“王经理,刚才听您的合作伙伴赵经理说,跟您合作非常的痛快,而且他多次跟我提起您是一位非常热心而且爽快的合作伙伴,业界对您是一致好评”
第三种:好奇搭讪的方式:之前我们也有讲过,通过好奇心来引起顾客的注意力,这一种方法屡试不爽。销售员可以通过先制造神秘的气氛,然后引起对方的好奇,再然后通过其他技巧去说服顾客;
第四种:转介绍搭讪的方式:你可以跟顾客说:“你是通过第三方介绍来的”不看僧面也看佛面,不可能直接拒绝。而且顾客对于介绍来的销售员还是很客气的。在使用这个方法的时候,一定要注意的事,千万别胡编乱造,要确有其人,确有其事,如果你能配有名片再去推销的话,更能获得顾客的信任;
第五种:提供案例搭讪的方式:顾客的购买行为会受到其他人的影响而做出选择,如果销售员能够利用这一心理,那么效果一定非常好。比如你可以这么说:“就像某某公司的黄总采用了我们的方式之后,现在公司的营业额有了明显的改变,仅仅一个月整体上升三个百分点,而且他的公司性质跟贵公司的性质相同,您难道不想知道我们用了什么方式吗?”
第六种:发问的搭讪方式:销售员可以通过发问的搭讪方式引起顾客的注意,尤其对顾客的帮助越大,他越想知道。这就需要销售员要站在顾客的角度上考虑问题。比如为顾客提供最新的市场动态,这些最新消息就是自己通过阅读报刊、同行或者其他渠道得来的,当你为顾客提供了有价值的信息,顾客觉得你是在真正关心他的利益,也就能够极大获得顾客的好感;
第七种:请教搭讪的方式:销售员可以通过请教顾客问题,来引起顾客的注意。有些顾客喜欢别人问自己问题,你可以向顾客请教一些问题,因为顾客是不会拒绝虚心求教的销售员的。你可以这么说:“王经理在计算机方面您比我都专业,我能不能请教您一个问题,这款是我们公司新研制的电脑,您能否在设计方面给我们提供宝贵意见?”这时顾客肯定会接过资料,仔细看资料,这时他就会被某些先进的技术所吸引,这样你成功的机会可就会大大增加。